Konto z Lwem Direct ING – analiza konta

Sztandarowym rachunkiem w ofercie ING Banku śląskiego jest Konto z Lwem Direct. Rachunek jest otwierany i prowadzony zupełnie bezpłatnie. Konto z Lwem Direct zapewnia nam również dostęp do zupełnie bezpłatnych przelewów typu Elixir, obsługę przez serwis transakcyjny, aplikację mobilną i placówki banku.

Konto z Lwem Direct – opłaty

 

Otwarcie konta	0 PLN
Prowadzenie konta	0 PLN
Przelewy Elixir	0 PLN
Przelewy SEPA	5 PLN
Przelewy ekspresowe	5 PLN
Wpłata i wypłata w oddziale	9 PLN

Konto z Lwem Direct otwieramy i prowadzimy zupełnie bezpłatnie, bank nie pobiera tez opłat za realizację standardowych przelewów internetowych. Za wykonanie przelewu ekspresowego zapłacimy 5 PLN i tyle samo będzie nas kosztował przelew w systemie SEPA. Za wpłatę i wypłatę w oddziale banku zapłacimy 9 PLN niezależnie od kwoty, ale jest pewien myk, który pozwala na unikniecie opłaty. Wystarczy otworzyć Otwarte Konto Oszczędnościowe – wpłata na to konto jest zupełnie bezpłatna, a jedna wypłata darmowa (potem 6 PLN). Pierwszy przelew z tego konta na ROR jest darmowy (kolejne 6 PLN), więc wystarczy wpłacić pieniądze na konto oszczędnościowe, a potem przelać na ROR.

Karta Visa Paywave, naklejka NFC i Moja Karta ING

Opłata za kartę	0/7 PLN
Wypłata z bankomatów ING oraz PlanetCash	0 PLN
Wypłata z pozostałych bankomatów w Polsce	0/2,50 PLN
Wypłata z bankomatu za granicą	6%
Cashback	0 PLN
Wpłata we wpłatomacie	0 PLN

Do rachunku możemy zamówić bezpłatnie wydawaną kartę organizacji Visa, karta jest wyposażona w funkcję płatności zbliżeniowych. Bank pobiera 7 złotową opłatę miesięczną za posiadanie karty, ale nie pobiera jej jeśli użytkownik wykona kartą transakcje bezgotówkowe na kwotę przynajmniej 300 zł w miesiącu (ING liczy transakcje pomiędzy 29 a 28 dniem kolejnego miesiąca). Konto z Lwem Direct zakłada też możliwość zupełnie bezpłatnego wypłacania gotówki we własnych bankomatach, oraz w sieci Planet Cash w Polsce a także bezpłatnych wpłat poprzez własną sieć wpłatomatów. W swojej aplikacji udostępnia również system Blik z możliwością bezpłatnych wypłat. Raz w miesiącu możemy również bezpłatnie wypłacić gotówkę w każdym bankomacie w Polsce, za kolejna wypłatę zostanie doliczona prowizja w wysokości 2,50 PLN.

Bank oferuję również kartę Visa Moja Karta, której wizerunek możemy wybrać samodzielnie. Bank oferuje kilka gotowych grafik, ale mozna tez wysać własne zdjęcie. Niestety dość restrykcyjnie podchodzi do tego co może być wizerunkiem. Za wyrobienie pierwszej karty z wizerunkiem i pierwszą zmianę wizerunku nie zapłacimy, za kolejne 15 PLN. Do rachunku można również zamówić naklejkę NFC – zbliżak, wiąże się to z kosztem 15 PLN opłaty za wydanie.

Serwis Transakcyjny

Konto z Lwem Direct zapewnia również dostęp do serwisu transakcyjnego, W 2015 roku ING wypuścił na rynek jego nową wersję. Na uwagę zasługuje dbałość banku o zdanie klientów. Podczas prac nad serwisem tysiące klientów została zaproszona do testowania funkcjonalności systemu i zgłaszania swoich uwag. System jest prosty, przejrzystszy i minimalistyczny. Posiada bardzo wygodną wyszukiwarkę na wzór tej dostępnej w mBanku oraz całkiem sprawnie działający system budżetowania. Ogromnym plusem jest to, że system wykonany jest w technologii RWD (automatycznie dostosowuje się do wielkości ekranu). Dzięki temu nie ma problemu z obsługą na tablecie lub smarthponie.

Aplikacja mobilna 

Konto z Lwem Direct pozwala również na obsługę poprzez dedykowaną aplikację dostępna na platformę Android, Windowsa Phone, IOS oraz Blackberry. Według mnie jest to najbardziej przejrzysta i funkcjonalna aplikacja bankowa w Polsce. Minimalistyczne kafelki przy pomocy, których bez problemu można wykonać przelew, doładować telefon czy sprawdzić historię operacji sprawdzają się świetnie. Aplikacja posiada też możliwość dodawania zdjęć paragonów oraz bardzo czytelny i schludny widget prezentujący w sposób graficzny poziom salda rachunku.  Bank pracuję nad udostępnieniem nowej wersji aplikacji, która miała by być hybrydą aplikacji i RWD. Co z tego wyjdzie zobaczymy, choć z wielką chęcią zatrzymałbym starą aplikację.

Podsumowanie 

Konto z Lwem Direct to bardzo dobra oferta na rynku. Bezwarunkowo bezpłatne konto z naprawdę dobrym serwisem transakcyjnym oraz świetną aplikacją mobilną. Ocenę psuje zmieniająca się Taryfa Opłat i prowizji, która dość mocno zmienia warunki korzystania z bezpłatnych dotąd bankomatów. Minusem jest również wprowadzanie opłat za korzystanie z Blika. Konto z Lwem Direct zakłada również prowizję rzędu 9 PLN za wpłatę oraz wypłatę w placówkach banku, Biorąc pod uwagę znikomą ilość wpłatomatów banku, może to być spore nieudogodnienie.